Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im folgenden AGBs genannt, regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Anbietenden Claudia Langer und den Personen, die ihre Angebote nutzen.
Diese AGB gelten für alle Angebote von Claudia Langer und damit sowohl für die Angebote, die über ihre Webseite www.tiere-finden.de in Auftrag gegeben werden.
Ihr Einverständnis mit den AGB:
Mit der Buchung beziehungsweise der Durchführung eines Suchauftrags mit mir erkennen Sie die folgenden genannten Bedingungen, unter anderen den Haftungsausschluss, das Widerrufsrecht und den Datenschutz, an.
1. Vertrag
1.1. Vertragspartner/-innen:
Auf Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) kommt der Vertrag
zwischen Ihnen als Kundin bzw. Kunden ab dem Alter von 18 Jahren, und
mir, Claudia Langer, Bergstr. 16A in 87757 Kirchheim i. Schw.,
Mobil: 015733981110 E-Mail: notfalltiere @ posteo.de als Anbieter zustande.
1.2. Vertragsgegenstand / Leistungsangebot:
Durch diesen Vertrag wird der Aufrag erteilt sich mit mir zusammen, mit ihrer persönlichen Suchaktion, d.h. sie sind massgeblich auch an der Suche beteiligt also aktiv im Suchprozess eingebunden. Der Erfolg beruht auf gegenseitigem Einverständnis, das beide Seiten ihr best möglichstes geben.
Es gibt aber keine garantierte Rückholung des Tieres wenn der Erfolg nicht möglich ist.
1.3. Vertragsschluss:
Der Vertrag kommt mündlich, per Telefon, Whatsapp, per SMS oder per Mail u. a. zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch die Kundenbestellung dar, dass ich als Anbieterin annehmen kann, aber nicht annehmen muss.
Eine Anmeldung ist verbindlich.
Der Bestellvorgang bis zum Vertragsschluss umfasst folgende Schritte:
1. Sie schrieben mir in einer Mail oder schildern mir in einem Telefonat, welche Dienstleistungen Sie aus meinem Angebot wollen und ich übermittle Ihnen dann weitere Informationen.
2. Ein feststehender Termin für die Dienstleistung und der genaue Ort, wo der Termin stattfindet, die Zahlungsbedingungen und alles weitere wird zwischen Ihnen und mir vereinbart
3. und mündlich oder schriftlich bestätigt. Der Vertrag kommt auch durch die verabredete Anfahrt bzw. das Erbringen der Dienstleistung zustande.
1.4. Vertragsgestaltung:
Der Vertrag kann mündlich oder schriftlich geschlossen werden.
Bitte teilen Sie mir mit, wenn Sie den Vertragstext in schriftlicher Form haben wollen.
Bei Ausbildungsanmeldung versende ich per E-Mail eine Bestätigung Ihres Ausbildungsplatzes, außer sie erfolgte so kurzfristig, dass das es keinen Sinn macht.
1.5. Aufrechnung:
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von mir anerkannt sind. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn Ihre Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
1.6. Beendigung durch mich:
Ich behalte mir vor, dass
- bei einem unausräumbaren Unverständnis, Missverständnis bzw. Missempfinden zwischen Ihnen bzw. einer anwesenden Person und mir,
- bei deutlich tierschutzrelevanten Umständen vor Ort,
- einem mir zu gefährlich wirkendem Tier
- oder anderem, was für mich einer Ausübung meiner Angebote widerspricht.
In diesem Fall zahlen Sie bei einem Termin nur meine vorher verabredeten Anfahrtskosten, sowie für die Zeit der Dienstleistung bis zum Abbruch und keinerlei Rückfahrtkosten.
Sollte die Ausbildung durch nicht vorhersehbare Gründe abgesagt werden müssen, wie Krankheit oder z.B. Unfall bekommen sie selbstverständlich einen Ausgleich, entweder Ersatztermin oder Geld zurück Garantie. Bei kurzfristiger Änderung wird ein Teilbetrag zurück gegeben Anteilig, je nach Zeit.
1.7. Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand und Sprache:
Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bayern. Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch.
2. Widerrufsbelehrung siehe oben
3. Zahlungsbedingungen
3.1. Die Zahlungen für alle meine Leistungen
erfolgt per Sofortüberweisung oder falls nötig per Paypal oder ähnlichem Zahlungsverkehr. Wenn nötig in zwei Teilzahlungen.
3.4. Alle Preise
sind auf der Internetseite sind angegeben und fix.
3.5. Offene Rechnungsbeträge
von Ihnen sind innerhalb von 14 Tagen nach der erfolgten Dienstleistung zu überweisen, außer es wurde eine andere Regelung vereinbart. Mit der Überschreitung dieser Frist geraten Sie automatisch in Zahlungsverzug und können rechtlich belangt werden.
4. Absage
4.1. Absage von Ihnen:
Sollten Sie aus unvorhergesehenen und wichtigen Gründen einen absagen wollen, teilen Sie mir das bitte schnellstmöglich sowohl per WhatsApp, SMS, Telefon UND per Mail, also unbedingt zweifach, mit innerhalb von 1 Stunden mit!
Für Ihre Absage reicht es aus, wenn Sie mich als Anbieterin,
a) anrufen und persönlich mitteilen oder eine langsam gesprochene, ausführliche und deutlich zu verstehende Nachricht mit Namen auf dem Anrufbeantworter oder per SMS hinterlassen UND
b) in einer Mail oder im Postbrief schreiben: "Guten Tag, hiermit möchte ich ... (die Auftragsgeberin) am ... (Datum) absagen. Mit freundlichen Grüßen von ... (Vorname und den Nachnamen)."
Den Erhalt der Absage bestätige ich Ihnen dann.
4.2. Absage vor Ort:
Sollte ich bei einer Absage schon auf den Weg zu Ihnen oder einer von Ihnen angegebenen Adresse sein, sowie schon mit meiner Arbeit begonnen habe kann ich dem Widerufsrecht leider nicht nachkommen, weil es sich nach ihrer Aussage um einen Notfall handelte.
4.3. Absage von meiner Seite aus:
Sollte ich aus unvorhersehbaren Gründen nicht fähig sein dem Auftrag zu entsprechen haben sie volles Vertrauen in mich mit Geld zurück Garantie.
5. Weitergabe der Unterlagen nicht gestattet
Die Unterlagen die ich ihnen zusende zu Übungszwecken z.B. auch Buch, Script usw. beziehungsweise Videos, Mails, Texte und Fotos sind ausschließlich nur für die Person bestimmt, die mir einen Auftrag erteilt haben.
Eine Weitergabe, Weiterleitung, Veröffentlichung, Weiterverwendung oder Ähnliches ist nicht gestattet.
6. Bedingungen für Kundinnen und Kunden und ihre Tiere
6.1. Der/die Vertragspartner/-in versichert,
dass das Tier bzw. die Tiere, zu denen ich bei Haus- und Hofbesuchen oder anderweitigen vereinbarten Treffpunkten ausreichend haftpflichtversichert ist, so dass ein Schaden an meiner Person und an anderem ausreichend abgedeckt ist.
6.2. Sie als Kundin bzw. Kunde sind zur Mitwirkung und Fürsorge
sowohl für das Wohl des eigenen Tieres verpflichtet, als auch im Rahmen Ihrer Möglichkeiten für das von anderen anwesenden Tieren verpflichtet, wenn es das interagieren von Ihrem und den anderen Tieren z.B. auch von anderen Besitzern betrifft.
7. Haftungsausschluss
7.1. In diesem Haftungsausschluss sind
§ 823 (Schadensersatz-Haftung), § 833 (Haftung des Tierhalters) und § 834 (Haftung des Tieraufsehers) des Bundes-Gesetzbuch BGB mit eingeschlossen.
7.2. Die Haftung,
einschließlich der Haftung für gesetzliche Vertreter*innen oder Erfüllungsgehilfen, ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
7.3. Ich übernehme keine Haftung
für Produkte bzw. Dienstleistungen von externen Kooperationspartnern oder Referenten, die bei Terminen, Veranstaltungen bzw. sonstige Dienstleistungen mitwirken oder anwesend sind.
8. Hinweise zu meinen Angeboten bzgl. des Heilmittelwerbegesetz
8.1. Nach dem deutschen Heilmittelwerberechtgesetz
HWG § 3 muss ich darauf hinweisen, dass es sich bei den hier vorgestellten Methoden um alternative Methoden handelt, die wissenschaftlich nicht ausreichend belegt sind und die deshalb wissenschaftlich nicht anerkannt sind.
8.2. Die Fallbeispiele
beziehungsweise die geschilderten Erlebnisse bei den sogenannten "Fallbeispielen", "Erfolgsberichten", "Feedbacks" oder Ähnlichem auf den Unterseiten dieser Website sind Erfahrungsberichte und bestätigte Fälle.
9. Verschwiegenheit
9.1. Ich behandle die bei Terminen und Gesprächen anvertrauten und erhaltenen Informationen vertraulich und werde sie nicht an Dritte weitergeben, außer es liegt eine ausdrückliche, persönliche Zustimmung vor oder ich wäre gesetzlich dazu verpflichtet. Es kann sein, dass Informationen oder Umstände in anonymisierter, unkenntlich gemachter Form von mir weitergegeben werden, z. Bsp. als allgemein gehaltener Erfahrungsbericht.
9.2. Ausnahmen für Reels mit Foto und Text an mich mit Möglichkeit zur Veröffentlichung. Von Ihnen persönlich für mich freigegeben, nach vorheriger Absprache und Bestätigung per Mail.
10. Rechtliche Hinweise
10.1. Meine Angebote ersetzen keine Diagnosen und Behandlungen
durch Tierärztinnen und Tierärzte, Ärztinnen und Ärzte, Heilpraktikerinnen oder Heilpraktiker.
10.2. Ich gebe keine Erfolgs-, Heil- bzw. Veränderungsversprechen.
Eine Zusicherung des Erreichens eines gewünschten Zieles ist nicht möglich.
(Sollte ein Ergebnis anders sein, als Sie persönlich erwartet haben, hat das deshalb keinen Einfluss auf den Preis. Denn wie in allen Branchen wird üblicherweise bei einem Termin oder Beratung, die Arbeitszeit oder Buch das Produkt als solches bezahlt.)
10.3. Die Verantwortung für sich selbst bzw. für Ihr Tier
verbleibt zu jeder Zeit bei Ihnen, sowohl bei Telefonaten, SMS, Mails, Gesprächen, Terminen, Treffen, Seminaren, Kurs o. a. Sie selber sind und bleiben vollumfänglich während jeder Dienstleistung für Ihre eigene körperliche und geistige Gesundheit bzw. die des Tieres verantwortlich.
10.4. Die Entscheidung, was Sie mit den erhaltenen Informationen
während und nach einem Telefonat, SMS, Gespräch, Mail, Termin, Treffen, Seminar, Kurs o. a. machen, verbleibt immer bei Ihnen.
10.5. Berufsbezeichnung und Hinweise zur Ausübung
Ich arbeite u. a. als Tierkommunikatorin. Der Begriff ist als solcher nicht geschützt und darf frei verwendet werden.
10.6. Menschen mit psychiatrischen Störungen oder Erkrankungen
sind leider vom Gesetz her von meinen Angeboten ausgeschlossen, des weiteren Menschen mit emotionaler Labilität.
11. Urheberrechte, Verwendung und Weitergabe
11.1. Urheberrechte Dritter:
Soweit die Inhalte und Werke auf dieser Seite nicht von der Betreiberin erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet und als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitte ich um einen entsprechenden kostenfreien Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werde ich derartige Inhalte umgehend entfernen oder korrekt kennzeichnen.
12. Zum Datenschutz
12.1. Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Vertrages auf Grundlage dieser AGB werden von mir, als Anbieterin, Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die vollständige Datenschutzbestimmung steht hier, bitte den Link anklicken.
12.2. Weitergabe von "Daten besonderer Kategorien"
Ich verarbeite die Daten von Klienten und Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner -einheitlich bezeichnet als „Klienten“- entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, um ihnen gegenüber meine vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.
Bei meinen Angeboten mache ich mir keine Aufzeichnungen. Sollten handschriftliche Notizen durch mich innerhalb eines Termins oder während eines Seminares doch mal nötig sein, bekommen Sie diese nach der Übermittlung der darauf stehenden Informationen ausgehändigt.
Ausgenommen davon sind natürlich akute Notfälle (z. Bsp. Unfall, Anfall). Da kann die Erfassung und die Weitergabe von Bestandsdaten (z. Bsp. Name und Telefonnummer) und Daten besonderer Kategorien (z. Bsp. der Gesundheitszustand) an Dritte (z. Bsp. den Rettungsdienst) gem. Art. 6 Abs. 1 lit d. DSGVO notwendig sein, um lebenswichtige Interessen der Klienten oder einer anderen natürlichen Person zu schützen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO. Die Löschung dieser Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich sind. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
link:
DSGVO Seite hier auf dieser Internetseite zum Downloaden
14. Änderungen und Aktualisierungen der AGB
Ich behalte mir vor, die AGB jederzeit zu aktualisieren und hier zu veröffentlichen. Wenn eine Einwilligung dafür erforderlich ist, werde ich sie von Ihnen einholen. Bitte lesen Sie diese AGB bei Ihrem neuerlichen Besuch wieder durch, um immer auf dem aktuellen Stand zu sein.
Aktualisiert 6. Juli 2026
